Qui ne tente rien n’a rien
Qu’il soit question de commercialiser un nouveau produit, de réunir la bonne équipe ou de fonder une start-up, il existe plusieurs moyens d’arriver à un objectif. Tout l’art réside dans la capacité à choisir la bonne voie. Certains diront « Allez à droite », tandis que d’autres crieront « Par là ! » en pointant vers la gauche. Quelle est donc la voie royale ? Osons simplement écouter notre intuition et suivre notre passion.
« Si cela doit donner quelque chose, nous devons mettre le paquet. Nous devons uniquement nous concentrer sur des coopérations avec les leaders du marché ! », déclare Joseph Menn en regardant Jonathan Ludwig, d’abord sérieusement, puis en souriant avec un clin d’œil : « Tu as trouvé un super endroit pour notre première rencontre. Pas étonnant que tu te sentes si bien à Berlin ! ». Cette première rencontre entre les deux fondateurs d’INCENT Now au SoHo House à Berlin date maintenant d’il y a deux ans. Ils aiment encore s’y retrouver, mais ils apprécient tout autant de discuter de nouvelles stratégies dans la salle de réunion de la start-up qu’ils ont fondée. À chaque fois que Joseph et Jonathan s’assoient l’un en face de l’autre, le dos à la publicité en néon, qu’ils travaillent et ne savent pas si la journée est terminée ou non, il est question de nouvelles idées et de projets.
Qu’est-ce qui fait le succès d’une start-up ? Dans tous les cas, il faut avoir le courage d’imposer de nouvelles idées alors même qu’elles paraissent folles au premier abord.
La recette du succès : la confiance en soi
La recette de base d’INCENT Now, qui consiste à se concentrer sur le développement et la commercialisation de stratégies de couponing, a en tout cas très bien fonctionné jusqu’à aujourd’hui. La scène berlinoise des start-ups est un terrain très fertile, dispose de beaucoup de savoir-faire et donne des impulsions au travail de chacun. Même quand parfois, des vents contraires sont prévus. Chaque start-up connaît toujours le meilleur chemin et sait comment atteindre son objectif le plus vite. Cependant, Joseph et Jonathan se sont tout simplement fait confiance, ont mis sur pied une excellente équipe et ont visé la lune avec des idées de produits et de stratégies marketing parfaitement réfléchies. Une réussite. Et ces deux entrepreneurs avaient besoin d’un partenaire qui faisait aussi preuve de passion et de courage pour essayer des nouveautés afin de fabriquer leurs produits imprimés ; un partenaire qui sort des sentiers battus, qui ose, mais aussi qui propose la meilleure qualité. « Jonathan, nous devrions opter pour Mohn Media et orienter cette collaboration de façon stratégique. Mohn Media est la meilleure solution pour nous », affirme Joseph d’un air assuré en déposant son stylo. Derrière lui, les rails grincent sous le tram.
Meilleure performance
Christian Lütkefedder, gestionnaire des activités de mailing pour les nouveaux clients chez Mohn Media, dépose son smartphone et regarde par la fenêtre du wagon de son train. Il est bientôt huit heures et demie, il reste près de 60 minutes avant d’arriver à la gare centrale de Berlin. Aujourd’hui, il rencontrera de nouveau personnellement Joseph et Jonathan, après nombre de rendez-vous de consultation à Berlin. Il conseille actuellement de nombreux clients sur les stratégies efficaces de couponing et les campagnes dans les points de vente, telles que les cartes à gratter. Mais ce projet le marquera tout particulièrement. Ces derniers mois, il a créé avec INCENT Now un concept de couponing prometteur.
J’apprécie d’être toujours confronté à des défis nouveaux et complexes dans le cadre de mon travail, et de mettre en place avec succès des concepts innovants et des visions en collaboration avec différents partenaires. Cela me motive beaucoup.
Miser sur l’impression
« Waouh, c’est parfait ! », entend-il encore ses collègues s’exclamer alors qu’il leur présente le carnet de coupons avec extension numérique, « Excellent toucher, mise en page moderne. Vous avez tout donné, non ? » Ces compliments reflètent la réalité. Ils ont développé un produit qui fait la fierté de tous. Aujourd’hui, les carnets de coupons représentent huit entreprises leaders sur le marché en tant que partenaires principaux avec 200 marques partenaires, comme les avantages Thalia. L’objectif de présenter à ses clients des offres attrayantes et des avantages de marque sur sa propre gamme grâce aux carnets de coupons d’INCENT Now est une réussite.
Grandir ensemble
De la décision au développement du format en passant par la planification de la production, le processus a nécessité beaucoup de temps et d’énergie. Même si les amis de Christian affirment qu’il est très dynamique et résolu de nature, il s’est surpassé. La première année, dix millions de carnets de coupons ont été imprimés par Mohn Media et distribués à des clients finaux. À l’avenir, la collaboration avec INCENT Now évoluera forcément. Des idées de stratégies de multi-couponing sont déjà dans les starting-blocks. Quel était le trait d’esprit des deux gérants au début de leur collaboration ? « Qui ne tente rien n’a rien. Nous misons ensemble sur les meilleures technologies, l’intelligence et la créativité. », rien que cela. Aujourd’hui, Christian et Mohn Media font partie intégrante de l’équipe d’INCENT Now. Christian sourit.
Année de fondation d’INCENT Now : 2016
Surface des locaux de l’agence d’INCENT Now : 300 m²
Expérience de Christian chez Mohn Media : 10 ans
Nombre de rencontres entre Christian et les fondateurs d’INCENT Now au cours des 3 dernières années : 18
Coupons imprimés en 2017 : environ 250 millions
Câbles néon chez INCENT Now : 34,5 m
Vous voulez vous aussi écrire votre success story ? Ensemble, nous pouvons la façonner jusqu’à ce qu’elle soit prête à imprimer.
