La chaleur des flammes lui saute au visage. L’eau l’arrose par le côté. Stefan est parfaitement dans son élément. Stefan est l’un des sapeurs pompiers du service d’incendie de Mohn Media, mais il sait aussi éteindre des feux dans son « vrai » travail de suppléant du chef d’équipe dans le secteur commercial. « Pour éteindre certains incendies, les chiffres et les optimisations de processus sont parfois aussi efficaces que l’eau et la mousse », indique-t-il tout en traçant un schéma sur le tableau de conférence. « Il faut sans cesse optimiser et accélérer le rythme sans solliciter le personnel et le matériel à l’excès. »
C’est un meneur qui sait exactement ce qu’il veut. Il en a toujours été ainsi, du moins depuis qu’il a commencé sa formation de technicien média spécialisé dans le conseil et la planification chez Mohn Media. Après avoir obtenu de très bonnes notes à l’examen, il a rapidement eu envie d’aller plus loin et a entamé un cursus d’études en alternance au Corporate Center de Bertelsmann, le centre de formation de l’entreprise. « Une formidable opportunité pour lui comme pour Mohn Media. Lorsque nous accordons des bourses d’études, nous ne regardons pas que les notes. Ce qui a été déterminant pour nous, c’est l’ensemble – les compétences sociales, la motivation et l’engagement », raconte Friederike Tiemann, chargée de la gestion RH chez Mohn Media. La procédure de sélection a été rapide. Stefan avait le profil. Depuis, le boursier donne beaucoup de sa personne. Pendant trois ans, il devra travailler six jours par semaine, près de dix heures par jour. Heureusement, l’endurance est sa spécialité. Durant ses loisirs, cet athlète modèle effectue le 50 mètres crawl en 26 secondes, ce qui frôle le très haut niveau. Comme dans son travail ou lors de ses interventions de sapeur pompier, il court toujours contre la montre.
Pour éteindre certains incendies, les chiffres et les optimisations de processus sont parfois aussi efficaces que l’eau et la mousse.
Alors qu’il n’en est encore qu’à la moitié de ses études, Stefan Fiedler, le « meneur », devient suppléant du chef d’équipe. Il a alors tout juste 25 ans. Et comme dans ses loisirs, il optimise le facteur temps dans son travail. Lorsque Mohn Media a obtenu de produire le supplément du magazine « Der Spiegel », il a aidé à préparer le passage de l’héliogravure à l’impression offset. Aujourd’hui, le magazine de Hambourg, qui compte des lecteurs dans le monde entier, atterrit dans le premier camion 7,5 heures seulement après la réception des données d’impression. Impression, assemblage en cahiers, massicotage, emballage : tout est effectué en un temps record de 22 heures, semaine après semaine. L’éditeur a pu ainsi retarder la livraison des fichiers d’impression de plusieurs heures pour pouvoir réagir à d’éventuelles évolutions de dernière minute. « Se voir confier la responsabilité d’un tel produit avec l’ensemble des processus est vraiment une expérience unique. C’est une grande responsabilité. Car personne ne souhaite que ’Der Spiegel’ ne paraisse pas le samedi. Vraiment personne », affirme Stefan en riant.
« Se voir confier la gestion d’un tel produit avec l’ensemble des processus est vraiment une expérience unique. C’est une grande responsabilité. Car personne ne souhaite que ’Der Spiegel’ ne paraisse pas le samedi. Vraiment personne ».
Pas de record sans esprit d’équipe
Contrairement à ce qu’il vit dans le bassin de la piscine, où Stefan nage souvent seul contre le chronomètre, rien ne fonctionne sans le concours d’une équipe bien rodée chez Mohn Media. Il est donc important que toute son équipe sache à tout moment ce qui est fait et pourquoi telle ou telle décision a été prise. « Cela génère de la transparence et motive les collègues. Dans notre métier, la cohésion est indispensable si l’on veut maintenir et améliorer le niveau de performance », explique le jeune homme origine de Westphalie orientale, pour qui l’esprit d’équipe est une seconde nature. Depuis qu’il fait des interventions au service d’incendie de Mohn Media, la confiance et la camaraderie sont devenues pour lui des valeurs vitales, tout comme pour les 2 000 employés dont il assure la sécurité 24 h/24 avec ses collègues.
Dans notre métier, la cohésion est indispensable si l’on veut maintenir et améliorer le niveau de performance.
Meilleure performance personnelle en 2017
La prochaine étape pour Stefan sera un séjour de huit semaines à l’UC Berkeley à San Francisco, aux États-Unis. En février 2017, il aura son diplôme de Bachelor of Art en Management international en poche. Et ensuite ? « Je vais éteindre des incendies ! », s’exclame-t-il en riant. Bonne chance à notre meneur !
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