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Protection des données

Informations sur la protection des données et les cookies

Les présentes informations sur la protection des données répondent au devoir d'information prescrit dans l'art. 12 et suiv. du Règlement général européen sur la protection des données (ci-après dénommé « RGPD ») et vous renseignent au sujet du traitement de vos données à caractère personnel (ci-après dénommées les « données ») sur le présent site web.

1. Qui est responsable du traitement de mes données ?

La société
Mohn Media Mohndruck GmbH
Carl-Bertelsmann-Straße 161 M
D-33311 Gütersloh

Téléphone : +49 (0) 5241-80-40410
E-mail : mohnmedia(at)bertelsmann.de

est responsable du traitement de vos données sur ce site web (ci-après dénommée la « société »). La société traite des données à caractère personnel conformément aux dispositions du RGPD et de la Loi fédérale sur la protection des données (ci-après dénommée « BDSG »).
La société a désigné un délégué à la protection des données que vous pouvez joindre en écrivant à l'adresse susmentionnée avec la mention « À l'attention du délégué à la protection des données » ou à l'adresse électronique : datenschutz(at)bertelsmann.de.

2. Quelle est la nature des données collectées ?

Lorsque vous visitez notre site web, l'appareil qui ouvre les pages collecte automatiquement des données (ci-après dénommées « données d'accès »). Ces données d'accès incluent les fichiers journaux du serveur, qui contiennent généralement des informations relatives au type et à la version du navigateur, au système d'exploitation, au fournisseur d'accès à Internet, à la date et l'heure d'utilisation du site web, aux sites web consultés précédemment, aux sites web consultés par le biais de ce site et à l'adresse IP de l'appareil. À l'exception de l'adresse IP, ces fichiers journaux du serveur ne permettent pas une identification personnelle. Une adresse IP permet d'identifier une personne lorsqu'elle est attribuée durablement lors de l'utilisation d'Internet et que le fournisseur d'accès à Internet est en mesure d'identifier la personne correspondante.
Certaines fonctions du site impliquent que vous communiquiez certaines données personnelles à la société. Dans ce cas, les données que vous communiquez sont utilisées afin de vous fournir les services souhaités ou de traiter votre requête (p. ex. mots recherchés, indications dans un formulaire ou un contrat, données de clics).

3. Quelle est la nature des cookies utilisés ?

Le site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lors de votre visite sur le site. Les cookies enregistrés sont associés au navigateur que vous utilisez. Lors de votre prochaine visite sur le site web, le navigateur renvoie le contenu des cookies et permet ainsi de reconnaître l'utilisateur. Certains cookies sont supprimés dès que vous vous déconnectez ou que vous fermez la session de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies sont enregistrés pour une durée déterminée, voire illimitée (cookies temporaires ou persistants). Ces cookies sont supprimés automatiquement à l'issue de la période déterminée. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment et configurer l'utilisation des cookies selon vos propres critères en modifiant les paramètres de sécurité de votre navigateur. La société tient cependant à vous informer que vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site.
De par leur nature, les cookies permettent une identification en ligne sans identification personnelle. Les cookies ne permettent d'identifier un individu que lorsque les informations qu'ils collectent sont rattachées à d'autres informations. On distingue à ce titre les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site web et les cookies utilisés à d'autres fins, telles que l'analyse du comportement utilisateur ou des activités de prospection.
Parmi les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site web figurent notamment :

les cookies qui permettent l'identification ou l'authentification de l'utilisateur
les cookies qui enregistrent temporairement certaines actions de l'utilisateur (p. ex. contenu du panier ou champs d'un formulaire en ligne)
les cookies qui enregistrent les préférences utilisateur (p. ex. paramètres de recherche ou de langue)
les cookies qui enregistrent des données afin d'assurer la qualité de restitution des contenus audio et vidéo

Parmi les cookies utilisés à d'autres fins figurent notamment les cookies d'analyse, qui permettent d'enregistrer le comportement de navigation des utilisateurs et de l'évaluer statistiquement (p. ex. clics sur une bannière publicitaire, sous-pages visitées ou encore termes des recherches).

4. Quelles sont les finalités de la collecte de chaque type de données ?

Les finalités du traitement des données peuvent répondre à des exigences légales, techniques ou contractuelles ou découler de l'octroi d'un consentement.
La société utilise les données citées au point 2 aux fins suivantes :

pour garantir la sécurité technique et le bon fonctionnement du site web et en particulier pour éliminer les erreurs techniques et empêcher tout accès intempestif au système du site web par des personnes non autorisées ;
pour procéder à des analyses web et des mesures d'audience, afin de rendre le site encore plus efficace et plus intéressant pour les utilisateurs, et pour réaliser des études de marché ; et
pour assurer la communication, la préparation des contrats et la gestion de la clientèle.

Pour plus d'informations sur les finalités du traitement des données, nous vous invitons à lire les sections suivantes des présentes informations de protection des données.

4.1 Fonctionnalité technique du site web

4.1.1 Description et étendue du traitement des données

Pour garantir le bon fonctionnement du site web, réaliser des analyses de sécurité et répondre efficacement aux attaques, les fichiers journaux du serveur sont créés automatiquement et enregistrés à court terme en tant qu'élément des données d'accès créées par le système informatique de l'utilisateur lors de l'ouverture et l'utilisation du site web. Les fichiers journaux du serveur ne sont pas rattachés à d'autres données lors de leur enregistrement. La société utilise des fichiers journaux du serveur afin de procéder à des évaluations statistiques, d'analyser et de résoudre les défaillances techniques, de déjouer les tentatives d'attaque et de fraude et d'optimiser la fonctionnalité du site web.

4.1.2 Finalités et base légale du traitement des données

La création de fichiers journaux du serveur se base sur les dispositions légales de l'art. 6, al. 1 lit. f du RGPD. L'intérêt légitime de la société réside dans la fonctionnalité du site web, la réalisation d'analyses de sécurité et la protection contre les dangers.

4.1.3 Durée de conservation ou critères de détermination de cette durée

Après ouverture des pages web, les fichiers journaux du serveur sont enregistrés dans le serveur web ; l'adresse IP qu'ils contiennent est supprimée au plus tard au bout de 7 jours. Pendant la durée de conservation, une évaluation n'est réalisée qu'en cas d'attaque.

4.1.4 Droits d'objection et d'élimination

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données dans le cadre de l'enregistrement des fichiers journaux du serveur s'il existe des raisons tenant à votre situation particulière. Pour faire valoir votre droit d'objection, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées au point 1.

4.2 Formulaire de contact, contact par e-mail et contact téléphonique

4.2.1 Description et étendue du traitement des données

Sur le site web, il est possible de contacter la société par le biais d'un formulaire de contact, d'une adresse e-mail et d'un numéro de téléphone. Lorsque vous utilisez ces modes de prise de contact, les données saisies dans le formulaire de contact, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone ainsi que la nature de votre requête sont transmises à la société. En fonction de la nature de votre requête (p. ex. questions relatives aux produits et services de la société, exercice de vos droits en tant que personne concernée, notamment le droit d'accès à vos données), vos coordonnées peuvent être faire l'objet d'un traitement supplémentaire, notamment par le biais de prestataires de service. Si le traitement de votre requête l'exige, vos coordonnées peuvent être transmises à des tiers (p. ex. entreprises partenaires).

4.2.2 Finalités et base légale du traitement des données

Le traitement de vos coordonnées se base sur les dispositions légales de l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement de votre requête et la communication ultérieure. Si votre requête porte sur une demande de contrat avec la société, alors le traitement de vos coordonnées se base sur les dispositions légales de l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD.

4.2.3 Durée de conservation ou critères de détermination de cette durée

À l'issue du traitement de votre requête et à la fin de la communication ultérieure, vos coordonnées sont effacées. Ce n'est pas le cas lorsque votre requête porte sur une demande de contrat avec la société ou que vous souhaitez faire valoir vos droits en tant que personne concernée, comme le droit d'accès à vos données. Dans ce cas, les données sont conservées jusqu'à ce que les obligations contractuelles et/ou légales soient remplies et tant que les délais légaux de conservation (actuellement de 6 à 10 ans) ne s'opposent pas à la suppression.

4.2.4 Droits d'objection et d'élimination

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos coordonnées s'il existe des raisons tenant à votre situation particulière. Pour faire valoir votre droit d'objection, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées au point 1. Si vous faites valoir votre droit d'objection, la communication ne pourra plus être poursuivie. Ceci ne s'applique pas lorsque l'enregistrement de vos coordonnées est nécessaire à la préparation d'un contrat, la réalisation d'un contrat ou l'exercice de vos droits en tant que personne concernée.

4.3 Google Tag Manager

Le site web utilise Google Tag Manager pour assurer sa fonctionnalité. Ce service est opéré par la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google Inc.). Google Tag Manager permet d'administrer les services de webtracking (suivi en ligne) et d'autres services intégrés à ce site web (voir point 4.4) grâce à l'utilisation de balises (variable remplaçant un code de site web). Google Tag Manager se contente d'implémenter ces balises. Google Tag Manager n'installe pas de cookies et ne collecte pas de données à caractère personnel de manière ciblée. Google Tag Manager se contente d'activer des balises susceptibles de collecter à leur tour des données. Google Tag Manager n'a cependant aucun accès à ces données.

4.4 Google Analytics (Webtracking)

4.4.1 Description et étendue du traitement des données

Ce site web utilise le service Google Analytics. Google Analytics est un service fourni par Google Inc. Google Analytics crée un profil d'utilisation pseudonymisé dans le but d'optimiser la navigation sur le site web. Vos données d'accès sont collectées conformément au point 2 et votre comportement d'utilisation est évalué à l'aide de cookies d'analyse comme décrit au point 3. Le webtracking ne nécessite pas d'identification personnelle ; lors de la collecte de vos données d'accès, l'adresse IP enregistrée est raccourcie avant d'être transmise à Google Inc. et ne permet donc pas de vous identifier personnellement. Après transmission, le profil d'utilisation pseudonymisé fait l'objet d'une évaluation à des fins d'optimisation de la navigation du site web. Ces données ne sont pas rattachées à d'autres données de Google Inc. La société établit un contrat de sous-traitance afin de garantir que Google Inc. traite les données conformément à ses instructions.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google Analytics, nous vous invitons à lire la déclaration de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

4.4.2 Finalités et base légale du traitement des données

La création et l'évaluation des profils d'utilisation pseudonymisés se basent sur les dispositions légales de l'art. 6, al. 1 lit. f du RGPD et § 15 al. 3 de la loi allemande sur les télé-médias (TMG). Les intérêts légitimes de la société résident dans l'optimisation de la navigation sur le site web et la mesure de l'audience.

4.4.3 Durée de conservation ou critères de détermination de cette durée

Les données collectées et analysées par Google Analytics sont généralement conservées jusqu'à ce que vous en contestiez l'utilisation. La durée d'enregistrement des cookies d'analyse s'élève à 24 mois maximum.

4.4.4 Droits d'objection et d'élimination

Vous pouvez contester l'utilisation de Google Analytics en modifiant les paramètres de votre navigateur et/ou en cliquant sur le lien suivant afin de télécharger et d'installer les plug-ins disponibles pour votre navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

4.5 Liens vers d'autres sites web

Ce site web contient des liens renvoyant vers des sites web d'autres exploitants. En cliquant sur un de ces liens, vous accédez au site web correspondant (p. ex. filiales, Facebook , Twitter). Hormis les données d'accès nécessaires au renvoi vers l'autre site web, aucune donnée vous concernant n'est transmise à l'exploitant de l'autre site web.
Les présentes informations de protection des données ne s'appliquent qu'au site web de la société ; la société n'est pas responsable des informations de protection des données d'autres sites web. Il est conseillé de lire attentivement les informations de protection des données des sites web auxquels vous accédez en cliquant sur des liens de notre site.

5. Qui obtient mes données ?

Au sein de la société, les services impliqués dans la réalisation des finalités mentionnées au point 4 ont accès à vos données. Les prestataires de services engagés par la société peuvent également avoir accès à vos données, p. ex. les centres informatiques ou services de webtracking (également dénommés les « sous-traitants »). Des contrats de sous-traitance garantissent que les sous-traitants respectent à la lettre les instructions fournies, assurent la sécurité des données et traitent vos données avec la plus grande confidentialité.
Vos données ne sont pas transmises à d'autres destinataires, comme p. ex. des partenaires publicitaires, fournisseurs de services de réseaux sociaux ou organismes de crédit (également dénommés les « tiers »).

6. Mes données sont-elles traitées hors de l'UE ou de l'EEE (transfert vers des pays tiers) ?

Dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics conformément au point 4.4, vos données sont transmises à des pays tiers car les centres informatiques de Google Inc. se situent hors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen (« l'UE ou l'EEE »). Un transfert vers des pays tiers peut impliquer que vos données soient transmises vers un pays qui ne garantit pas le même niveau de protection des données que l'UE ou l'EEE.

7. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?

Vous avez le droit de demander à tout moment l'accès à vos données personnelles enregistrées chez nous. Si des données vous concernant s'avèrent erronées ou obsolètes, vous avez le droit de demander leur rectification. Vous avez également le droit de demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données en vertu des art. 17 et 18 du RGPD. Par ailleurs, vous avez le droit de demander l'obtention des données que vous avez fournies, dans un format couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité).
Si vous avez donné votre consentement au traitement de données personnelles à des fins spécifiques, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La révocation doit être adressée à la société à l'adresse figurant au point 1.
En vertu de l'art. 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données sur la base des dispositions légales de l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, s'il existe des raisons tenant à votre situation particulière. Vous avez le droit d'objecter à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe. Vous avez également le droit d'objecter à tout moment au traitement automatisé dans le cadre de l'utilisation de certains cookies, dans la mesure où ceux-ci ne sont pas absolument nécessaires au bon fonctionnement du site web.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de vous adresser à une autorité de protection des données pour y déposer une plainte. L'autorité rattachée à la société est l'Autorité régionale de protection des données et de liberté d'information de la Rhénanie-du-Nord-Westphalie :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
D-40213 Düsseldorf
Téléphone : +49 (0)211/38424-0
Fax : +49 (0)211/38424-10
E-mail : poststelle(at)ldi.nrw.de

Vous pouvez également choisir de vous adresser à l'autorité de protection des données rattachée à votre domicile.